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石油工程建设企业一线员工心理健康状况分析

摘 要:本文分析了石油工程建设企业一线员工出现的心理健康问题原因及管理现状,并提出相关对策,以期为石油石化企业员工心理健康提供可资借鉴的视角.

关键词:石油工程 一线员工 心理健康

一、一线员工常见心理问题表现及原因

1.常见不健康问题表现.过度的心理压力往往会给员工的身体健康带来损害,比如会导致心脑血管疾病、胃肠溃疡疾病、头痛、厌食,以及人际关系恶化、失眠、神经衰弱、过度焦虑、神经质、疑病症等.从心理健康方面来看,石油工程建设企业长期奋斗一线的员工频繁出现抑郁、紧张、悲观、麻痹、浮躁、偏激和排斥心理.在工作中,部分员工会和企业制度对抗,工作缺乏热情,消极怠工,和上级领导作对,服从性差,常常攻击别人.

2.一线员工产生心理问题原因.员工产生心理健康问题的原因有来自于社会的、企业的,还有来自于自身的.其中,工作环境、人际关系、工作压力、家庭矛盾、安全责任是影响石油工程建设企业一线员工心理健康的主要因素.

二、一线员工心理健康管理现状

伴随着员工心理健康问题而导致的矛盾愈加突出,各大石油企业对于心理援助已有不同程度的涉猎,初步采取了一些措施.比如开展培训讲座、发放心理健康书籍等,也有的企业吸收国外先进经验,引进EAP(员工援助计划)项目,有系统地进行心理干预.但是,这距离我们员工的实际要求还有很大差距,大多石油企业对员工的心理咨询管理,还是浮在表层.有的企业虽然设置了心理咨询服务*及网络平台,但还是处于被动等待层面.在石油企业管理过程中,管理者仍然以追求石油的最大获取量或经济利益的最大化为目标,企业员工管理的重点仍然放在如何提高员工的工作效率、增加员工的产出量上.在安全、质量管理方面大都以行政处罚和经济处罚代替管理,心理层面的问题仍然不能得到相应的重视.

三、提高员工心理健康对策

1.改善工作生活环境,关心员工安全和健康.石油企业首先要大力改善驻外一线员工的工作生活环境,配备先进的施工机械和完善的生活设施,降低员工的劳动强度,让员工吃得满意、住得舒适.建立阅览室和活动室,开展丰富多彩的文体活动,使员工在工作之余得到放松,减轻或消除恶劣工作环境给员工带来的不适.

2.营造和谐的企业文化.企业应采取一系列措施,让员工感受到企业的关心和爱护,使员工从心理上亲近企业,关心企业,维护企业,减少消极情绪.如,各层级很多重要岗位都采取公开的竞聘选拔制度;员工子女每年考上大学后都有奖励;尽可能创造好的医疗条件.除此之外,还对患有重大疾病的员工,包括离退休员工给予生活上的帮助;对家里生活困难的员工及时救助,以此形成一个和谐的企业人文环境.

3.引进 EAP 计划,加强职业心理健康宣传和疏导.“员工帮助计划( EAP)”是由组织为其成员设置的一项长期的援助和福利计划,主要通过专业人员提供指导、培训、咨询,帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题,以提高员工工作绩效和组织运作整体效能.通过EAP运作,石油企业员工可以减轻职业心理健康、灾难事件创伤、人身安全焦虑、生活方式等方面的压力,维护自身心理健康.

4.纳入员工培训工作范畴,发挥工会组织职能.加强企业员工心理健康培训管理工作,将心理健康培训纳入工作中,使之成为正常培训项目的内容之一.开展压力管理、挫折应对、心态调整等系列专题培训活动,使员工掌握自我心理调适的方式、方法;加强对主管人员的培训,提高沟通、冲突管理等方面的技巧,在员工出现心理问题时,能及时、有效、科学地进行疏导;对需要重点帮助的员工进行专项辅导,帮助其缓解心理压力.同时,加强技能培训,使员工的技术水平和工作能力不断提高,减少工作压力.员工心理健康教育的最终落实需要有机制上的保障,要有专门的机构、专业的人员以及专项的投资加以推进.企业各级工会组织要切实履行其维护职能,引进具备相关专业人员充实到工会队伍中来,尽可能为员工排忧解难,答疑解惑,员工遇到困难,能及时得到精神上和物质上帮助,即使一时难以从根本上解困,也能够坦然面对现实,鼓励员工以积极的态度对待生活和工作.

5.不断完善制度,保护员工权益.扩大员工对企业管理的参和程度,让员工有主人翁的感觉;建立员工申诉制度,设置意见箱或网上论坛,采纳员工的合理诉求,给员工一个心情释放的空间;提高一线员工的待遇,有助于提高员工对其职业的认同感,使员工从精神上和物质上得到满足;贯彻劳动保障制度,合理安排员工休息,和家人团聚,也可适当安排员工疗养度假等,有效缓解员工精神压力.

参考文献

[1]王建民,聂增民,马天华.石油工程建设企业员工心理压力调适方法研究[J].西安石油大学学报,2012(6):63-66

[2]秦飞,金燕林.改善油田基层乙方员工心理健康的对策分析[J].胜利油田党校学报,2012(4):119-121

[3]张娥.心理援助,一切才刚开始——访西安石油大学心理研究所所长郑林科教授[J].中国石油石化·半月刊,2010(6):54-55

石油工程建设论文范文结:

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