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别让团队在黑暗中工作

过去的一段时间里,公司内有一小部分人致力于一款优化用户体验的项目设计,如果前景不错,就会让更多的人参和其中.然而问题也随即到来,公司初创的时候,所有人几乎都直接参和项目,并达成共识,但这一次,公司有80%的人未能进入先前的设计讨论环节.于是,高层开始听到一些抱怨声.

而这个问题可能产生更深远的影响,比如企业制定了更大的愿景,但只有少数人知道.当员工无法了解到更广阔的发展前景时,不仅会让工作失去重心,而且会感到很失望,这显然是领导人的错.而且,如果员工不知道事情发展到了哪一步,是很难产生自豪感和归属感的.

正因为意识到了这一问题的严重性,公司决定召开全体会议.在会议一开始,我就向大家承认自己在沟通方面存在的过错,而且承诺将会做得更好.随后,几个人花了数小时的时间向大家介绍了当前的情况,并回答了大家提出的各种问题,还制定了新产品的发布日期,让每个人都知道了最后的期限.

于是,我们计划向全体员工每两周发送一次数百字的进展备忘录,包括最新工作的视频演示.如此,即使是那些无需每日密切关注项目的员工,也会定期收到简报,了解项目进展.也许这听起来非常简单,但对于公司来说是一种警示.只要我们的工作方式仍值得采用,就不应该使部分员工“在黑暗中工作”.

摘编自 《中欧商业评论》 贾森·弗里德

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